好人好事暖人心,乘客感恩送锦旗——清江画廊夷龙客运公司获赠锦旗

发布时间:2025-05-06
单位: 宜昌集团 通讯员: 作者:覃世源,初审:曾盛,复审:尹锡峰

近日,清江画廊夷龙客运公司收到一面鲜红锦旗,“大爱无疆善德永存、恩重如山永生难忘”的金色大字,唤起了工作人员对2024年8月的一场生死速递的记忆。

(依次为覃军、杜女士、向勇,覃素廷在船执行客运任务)

2024年8月18日13时许,清江画廊夷龙客运公司夷龙4号船舶,一如往常执行渔峡口至隔河岩客运任务。船舶行至巴山航段时,船员覃素廷发现乘客杜女士身体颤抖,面色苍白。面对这一紧急情况,覃素廷迅速报告当值船长向勇,向勇在全面了解情况后,立即启动应急预案,与就近医院取得联系,请求120急救车在码头等候,并协同驾驶员覃军在确保安全的情况下,开足马力驰往最近的鸭子口码头。向勇、覃素廷前往客舱与乘客做好解释,同步守护在杜女士身旁,观察其身体状况。历经15分钟紧张航行,船舶靠港第一时间,船员齐心协力将杜女士转移至急救车,为生命赢得了宝贵的救援时间。

今年4月,杜女士身体完全康复,手持鲜红锦旗一路辗转找到覃素廷三人,激动之情溢于言表。在听完杜女士的声声谢意后,方才回忆起这一段过往。“在我们看来,那只是日常工作中的一部分,没想到会得到乘客如此高的评价。”覃素廷船员憨厚地笑道。在他们心中,自己只是普通的船员,形象黢黑且不善言辞。然而,在杜女士心中,他们在危机时刻展现出的勇敢和担当,却让她感受到了无尽的温暖和力量。

此次事件不仅展现了清江画廊夷龙客运公司船员们高度的责任感和职业精神,也彰显了公司在应对突发事件时的快速反应能力和高效协作能力。公司负责人表示,将继续秉承“以人为本、安全第一”的服务理念,为广大乘客提供更加安全、舒适的出行环境。