8月落幕，宜昌集团泊兮酒管旗下酒店交出了一份令人瞩目的成绩单：泊兮酒店8月入住率达到80.77％，月度营收完成率达129.5％。

精准洞察，借势活动抢占商机

8月的宜昌热闹非凡，刀郎演唱会激情开唱、第十五届全运会羽毛球资格赛火热进行，一系列重大活动为城市注入了无限活力，也带来了庞大的客流量。泊兮酒管公司凭借敏锐的市场洞察力，提前捕捉到这些活动蕴含的商机，迅速组建专项工作小组，深入剖析市场形势，精准制定营销策略。

线上，泊兮酒管公司充分利用各大平台和社交媒体进行精准推广，着重突出酒店临近赛事场馆与演出场地的地理优势；线下，精心推出一站式套餐，涵盖住宿、餐饮及接送服务等，全方位满足宾客需求，成功吸引了大量宾客提前预订，为酒店客房的高入住率奠定了坚实基础。

部门联动，协同保障高效运营

面对突如其来的客流高峰，泊兮酒管旗下酒店全体员工迅速行动，各部门之间紧密协作，形成强大的工作合力。客房部未雨绸缪，储备充足的物资，增加清洁人员的排班频次，确保即便在满房情况下，也能让每一间客房都以最佳状态迎接客人。

前台员工热情洋溢，为客人快速办理入住与退房手续；餐饮部精心设计多样化菜单，既考虑到赛事运动员的营养需求，又兼顾普通游客的口味偏好。同时延长餐厅营业时间，充分满足不同宾客的用餐需求，让每一位客人都能尽享美食。

细节致胜，贴心服务赢得口碑

泊兮酒管公司始终将服务品质视为核心竞争力，在服务细节上精益求精，以增值服务提升客人的幸福感和获得感。针对演唱会歌迷，酒店特别安排了免费接驳车往返于场馆与酒店之间，并贴心地准备了小风扇、湿纸巾、驱蚊手环等夏季必备物品；对于参赛运动员，酒店全力营造安静舒适的休息环境，并根据运动员的作息时间灵活调整服务时间。

细致入微的暖心举措赢得了宾客们高度赞誉，不少客人在留言簿上写下好评，称赞泊兮酒店服务周到、细致入微，“以客为尊，用心服务”的理念深入人心，成为泊兮酒店的金字招牌。

泊兮酒管公司相关负责人表示，将以8月亮眼业绩为新起点，持续关注市场动态，不断优化和提升服务品质，努力打造成为酒店管理行业的标杆和典范。