今年冬季，神旅集团以打造中国南方最优的滑雪品牌——“神农飞雪”为主题，充分整合集团旗下旅游资源，做世界级旅游产品和国际化市场营销，创新推出“滑雪+”旅游产品引爆冰雪市场，元旦小长假期间游客接待量、经营收入增幅明显，实现开门红。

元旦期间，神旅集团六大景区共接待游客4500人，神农架国际滑雪场接待6600人，酒店接待1800人，同比2022年增长35%。其中，神农架国际滑雪场同比2022年增长30%；景区同比2022年增长10%。2023年1月1日当天，六大景区接待游客人数与2022年、2021年对比分别增长18%和19%。

1.“滑雪+”组合产品受欢迎

为实现产品营销“一盘棋”，神旅集团充分整合现有的滑雪、酒店、景区、温泉、研学、演艺等资源，把专项产品做“精”，把组合产品做“优”，产品以契合神农架冬季旅游市场需求为目标，建立“有统有分，统分结合；线上线下，双线并行；专项市场，精准营销”的产品供给体系，推出的滑雪双人套餐、滑雪季卡通、“滑雪+温泉”、“滑雪+景区+酒店+演艺”、“滑雪+冬令营”、“滑雪+小包团”、“滑雪+赛事节气”等组合产品深受游客青睐，特别是滑雪双人套餐666元/人、888元/人、1088元/人和滑雪季卡通3299元/人、3999元/人备受追捧，近一个月时间销量1653单，销售额近130万元，实现营收39万元。

据神旅集团党委书记、董事长、总经理孙俊介绍，后疫情时代催生新的市场和新的需求，神农架冬季旅游市场主要还是以省内、周末游、短途和年轻人为主，神旅集团在充分考虑市场需求情况下，创新开展“滑雪+”产品联合营销，不仅为滑雪爱好者量身定制滑雪套餐，还推出了神农架滑雪吉祥物“猴小墩”、100款VIP小包团产品、18条神农架经典线路产品和“四十八景”景区产品，切实带动了集团旗下经营单元，将产品转化为收入。

2.游客逗留时间增长至2天及以上

“滑雪+”组合产品涵盖神农架6大景区、2个滑雪场、3个酒店、1个演艺、1个温泉等，游客可根据时间自由安排行程和错峰游览。在组合产品的推动下，当前，游客在神农架逗留时间增长至2天及以上，带动居民增收效果明显。

3.直播带货增收显著

神旅集团建立以抖音矩阵为主题的全员营销机制，围绕世界著名生态旅游目的地建设，培养了一支营销队伍，采取“一主多副 群狼战术”措施，运营“神农架景区”主账户，串联神农天路自驾、探秘、户外穿越、徒步等多个子账号，通过抖音营销、直播带货模式，多点发力，形成营销合力。

12月10日神农架国际滑雪场开业至今，“神农架景区”官方抖音运营直播25场200个小时，直播带货9186单，销售额近260万元。

4.滑雪直通车更便捷

为满足广大高铁游客需求，神旅集团从随州集团、神旅客运公司紧急调来21台大巴，负责松柏——天燕滑雪场——神农架国际滑雪场和木鱼——神农架国际滑雪场四趟滑雪直通车。从12月19日运营至今，实现营收近2万元。仅1月1日当天，发班5次，座无虚席，实现营收7615元，同比2022年增长196%。

为强化滑雪直通车宣传力度，神旅客运公司线上线下同时发力，一方面深入木鱼镇各酒店、宾馆、民宿发放宣传单页；另一方面通过线上媒体发布直通车信息。11名司机培训上岗，在开车的同时免费为游客介绍景区概况、滑雪场产品及旅游攻略等，进一步提升服务品质。此外，在每天常规发三班的情况下，满足游客个性化需求，主动加班加点，在游客入住酒店门口接送，让更多游客便捷畅滑。

据神旅客运公司肖经理介绍，滑雪直通车天天发，一人也发车。自直通车开后，打电话预约的游客络绎不绝。“直通车开以来，我的手机从早到晚没有消停过，一直在统计人数，确定接送地点、出发时间等信息，基本上每天22:30才能休息。但听到游客对滑雪直通车的安全性、舒适性和讲解服务感到满意时，自己也觉得开心也值得。”

“我是第一次来，听说滑雪直通车开了，我就坐高铁过来。昨天上滑雪场，直通车还在我住的酒店接送，服务很细心，而且上车后咨询司机游玩攻略，司机介绍的很全面很通俗易懂，真的很方便呢。”武汉王女士说。（作者系神旅集团李念念）