春节假期,洪旅集团积极整合内外资源,强化营销宣传和精细服务,旗下悦兮和金湾两大景区活动精彩纷呈,人气火爆,实现新春开门营收、人气双丰收。
1月21日至26日,洪旅集团实现营收318.91万元,相比去年同期增涨156.72%,游客数量近3万人,相比去年同期增涨386.9%。其中,悦兮半岛营收260.58万元,比去年同期增涨161.4%,金湾酒店营收58.32万元,比去年同期增涨137.72%。
此次春节景区运营中,主要呈现三大特点:
一是体旅融合,融出新亮点。与体育集团楚天通航联手打造春节直升机空中体验项目,线上线下引爆洪湖。在抖音、微信视频号和朋友圈炒起“云游洪湖”“飞跃长江”“鸟瞰赤壁”等话题,视频总阅读量超过30万人次;前期在悦兮半岛试运营,初四开始直升机在悦兮和金湾往返飞行,兼顾两边的游客,工作人员引导客人错峰登机,两边游客评价都很高,为洪旅集团探索体旅融合打下了良好的基础。
二是产品整合,整出新增量。整合悦兮和金湾优势资源,冬天以悦兮温泉为主导,金湾游湖为辅,制定《两大片区客流互导政策》,在温泉旺季以悦兮带动金湾,推出悦兮温泉套票、金湾温泉套票等组合套票,且悦兮或金湾满房、满场期间,双方互推空闲客房、宴会厅等。同时还打通了两边酒店的管理系统端口,营销人员可以在本公司系统内直接操作预订兄弟公司的客房、宴会厅等,当场收费做预订。此外,对公司内外人员推销公司的产品给出高额奖励,在探索全员营销和全员宣传方面再进一步。这一系列的创新举措,充分利用了内外资源和客源来强化营销,提高了转化率,提升了销量。
三是活动组合,突出新特色。根据悦兮和金湾两大片区的经营特点针对性安排营销活动,悦兮主抓自驾游和亲子游客人,以“喜迎新春,欢乐悦兮年”为主题,开展了直升机体验、烟花秀、新春送红包、砸金蛋、古风投壶等活动,初一至初五,连续五天满房;金湾主抓本地团年宴和婚宴,以“感受民俗文化,共度新春佳节”为主题,开展了荆楚特色的花鼓戏、舞龙舞狮等表演,直升机体验,到店送风筝和特色礼品等活动,团年宴和婚宴非常火爆。
2023年新春总部提出“大旅游”改革转型,洪旅集团迅速响应,积极尝试,此次春节期间,在体旅融合、产品融合、营销渠道打通、全员营销、全员宣传等内外资源整合方面进行了尝试,取得了较好的成效。下一步将继续围绕“轻装上阵、经营为王”的经营思路,多维度创新工作机制,大胆摸索,真抓实干,为湖北文旅事业的高质量发展贡献洪湖力量。