客流增长近三成,新疆怪石峪交出暑期亮眼成绩单!

发布时间:2025-08-25
单位: 恩旅集团 通讯员: 作者:沙尼亚,初审:舒航 ,终审:樊后涛

今年暑期,新疆怪石峪景区坚持“经营为王、效益优先、营销驱动”理念,以产品、营销、服务三大维度同步发力,不断夯实景区核心竞争力,实现了游客量与收入的双重跃升。累计接待游客超17万人次,同比增长28%,团队游客同比激增138%,成为北疆区域暑期旅游市场的一匹“黑马”。

把“石头故事”讲到了全国

不再“等客上门”,新疆怪石峪景区今年主动出击。带着实景视频、特色线路方案,他们跑遍了多个省市的旅游推介会,把地质奇观和人文底蕴娓娓道来。


在此基础上,巧妙结合当地文旅部门的奖补政策,量身打造多条差异化旅游线路,大幅增强了对旅行社等同业伙伴的吸引力。此外,景区还专门成立专项小组,定期前往主要客源地开展深度拜访与市场调研,精准把握合作方的实际需求。通过充满诚意的沟通与全方位的服务保障,目前已与各地旅行社及文旅企业签订年度合作协议200余份,为2025年及未来的客源增长奠定了坚实基础。


一张票玩转多个景区

今年,景区积极拓展合作,主动“交朋友”,通过多项区域联动举措整合资源、共享客流。与赛里木湖景区深化战略合作,联合推出“双景联票”,实现票务系统打通与营销渠道共享,借助其流量优势有效导入客源;同时协同双河古道温泉等周边项目,整合地质观光与温泉康养资源,共同打造“两景一晚”精品旅游线路,既契合游客对多元体验的需求,也响应了五师文旅局区域联动的政策指引。


此外,景区还紧抓新疆旅游交通限行政策机遇,面向全疆重点推广跨区域联动产品,并与博州(双河)本地旅行社、酒店等达成资源共享协议,推动客源互荐、服务互补与信息互通,共同构建区域文旅协同发展新生态,为怪石峪持续引入客流注入强劲动力。

从山花音乐节到红叶徒步

新疆怪石峪景区始终秉持“小活动撬动大宣传”的理念,紧密结合季节性节庆与自然资源特点,精准推出系列主题线下活动。从春季地质科普打卡、夏日山花音乐节,到秋日徒步挑战赛,月月有新意,场场有主题。借助文创产品与特色餐饮的深度融合,有效延长游客停留时间,显著提升二次消费贡献。

线上宣传同步发力,#怪石峪隐藏玩法# 等互动话题持续引发关注,短视频、推文等多形式内容在各社交平台密集输出,推动景区自媒体曝光量同比增长40%,成功打通“线上种草-线下体验”的转化链路,实现营销闭环。

服务用心,游客放心

暑期旅游旺季来临,新疆怪石峪景区从设施优化、产品创新、服务规范三方面发力,用细节提升强化游客体验。对夏季高温,景区在步道沿线贴心设置“清凉补给点”,提供直饮水、防暑药品、遮阳设备及休憩座椅,让游客在游览中随时缓解疲劳;通过优化停车场管理、推出“自驾套票”等举措,极大便利了自助游客;服务方面,景区严格执行“首问负责制”,并在游客中心公示服务监督措施,确保所有游客咨询和投诉均在2小时内响应处理——这些细节之处,正持续提升游客满意与口碑。

景区同步积极拓展体验项目,今年暑期创新推出“星空营地”夜游,吸引游客在星空下感受别样魅力。未来还将计划引入攀岩、滑索等刺激有趣的业态,持续增强景区吸引力。

未来,新疆怪石峪景区将继续紧跟市场需求,持续深化产品创新、提升服务品质、拓展区域协作,全力以赴完成年度经营目标,以实实在在的成效推动景区高质量发展。