金秋十月，家国同庆，当中秋的明月邂逅国庆的欢腾，无数人踏上旅途，奔赴团圆与远方。鄂旅股份党员干部职工毅然坚守岗位，用专业与热忱守护每一趟旅程的暖心与欢乐。

整装启程，喜迎八方来客。天色微亮，景区便已热闹起来，全体员工统一身着整洁的工作服并佩戴工作证，以昂扬的精神面貌早早抵达岗位。景交设备的技术员与驾驶员更是抢在最早的晨光中，对设备进行细致检查，从关键部件到运行线路，用专业与严谨为游客安全出行保驾护航。

多岗协同，筑牢服务屏障。票务员热情专业，详尽解答票型差异，帮助游客选择最适宜的游玩路线；站务员高效检票，耐心引导游客有序乘坐索道与缆车；保洁员脚步不停，在游客密集场所积极增加清扫频次，始终保持环境整洁；安保员穿梭在人群，化身“移动指示牌”，不仅及时回应游客咨询，更时刻关注景区人流变化，灵活采取分流措施，全力维护游览秩序。

先锋引领，传递红色温度。由党员、团员及骨干力量组成的“红星服务队”“峡谷先锋”是景区里亮眼的“暖心符号”，他们的身影活跃在各个服务环节，或是为游客指引游览路线，或是在饭点为一线员工及时送上热饭热菜，或是在游客主要集散点递上一杯热茶，用一句“节日快乐”让旅途暖意融融。

认真执行设备早检

细致引导游客购票

耐心讲解游玩路线

及时指引游览动线

为游客送上热茶

为游客送上小面包

为一线员工送上热饭热菜

金秋送爽，月满华诞，在这国与家交织的美好时刻，鄂旅股份全体员工以坚守诠释责任，以服务传递温暖，成为比风景更动人的存在。