“双节”截至10月5日，宜昌泊兮酒店凭借精彩营销、灵活策略与员工保障，交出优异答卷，整体营收同比增长14.93％，整体出租率92.18％，连续四天满房，在OTA平台收获如潮好评，成为宜昌酒店业的一抹亮点。

创意营销：点燃旅客度假激情

为迎接“双节”，宜昌泊兮酒店精心策划“秋日雅集”系列营销活动，为旅客打造独特体验。手作冰皮月饼活动，让旅客亲手揉制，既体验传统手工艺魅力，又增添节日温馨。旅客连续入住可抽取盲盒，可以赢取特色纪念品、优惠券或免费餐饮体验。汉服打卡赠明信片活动吸引众多汉服爱好者与摄影达人。旅客身着汉服在酒店古风场景拍照，定格东方美学韵味，还能获纪念明信片，传递美好回忆。入住即送的伴手礼饱含心意，有当地特色零食与祝福卡片，让旅客感受“家”的温暖。一些列假日活动既丰富了住店旅客体验，也通过社交媒体传播吸引了潜在客户，提升了酒店知名度。

灵活策略：应对市场稳收益

黄金周市场多变，天气、订单波动易打乱节奏。宜昌泊兮酒店通过灵活策略应对，实现收益最大化。提前锁定客源方面，团队走访企业客户、深化与旅行社合作，以稳定团队预定筑牢营收基础。实时数据看板成“指挥中枢”，团队紧盯预订与竞品动态，对OTA渠道灵活调控。房价随需求微调，房源按热度控量，精准承接散客。面对阴雨致百余订单取消，迅速优化住宿套餐政策，最大程度降低损失。同时，不断优化服务细节：前台“三分钟入住”高效，消解旅客疲惫；客房床品一尘不染，营造安心睡眠环境；维修“五分钟响应”，让旅客遇意外更安心。温馨服务赢得了住客的系列好评，不少客人在留言簿上表达感谢，称赞泊兮酒店服务周到、细致入微。

员工保障：凝聚力量促发展

亮眼成绩的背后，是泊兮酒店人拧成一股绳的力量。“双节”前，泊兮酒店组织专业培训，从沟通技巧到细节处理，从菜品知识到活动策划，帮助员工提升服务技能与水平。“双节”期间，从前厅到客房，从餐饮到市场，各板块打破壁垒，通力协作，从策略制定到现场执行、线上触达至线下体验，全流程无缝衔接，实现了高效精密联动，出色完成了“双节”接待与创收任务。

下一步，宜昌泊兮酒店将继续以客户体验为中心、以员工成长为根基，在精细化运营道路上稳步前行，为行业交出更具启发性的“泊兮答案”。