浪漫船坞酒店、星空露营基地、寻宝摸鱼大赛、无人机花式表演……国庆黄金周期间，沔阳小镇围绕二期项目运营开放，以景区自营酒店为核心产品，通过全面升级业态、精心策划活动、提升服务水平、丰富产品内容等举措，精准发力周边客源市场，针对亲子、家庭、情侣等不同客群，推出有趣新颖玩法，深受游客青睐追捧。

景区产品推陈出新活动亮点纷呈  市场叫好

“有音乐、有美食、有焰火，娃在草地上奔跑玩耍，大人围着帐篷闲坐聊天喝茶，真是太惬意了。”10月2日，来自武汉的吴女士在网上提前预定了沔阳小镇天鹅洲的露营营位，和家人朋友们一起来到小镇亲近自然，享受一段舒适休闲的假日时光。

夏日的余温还未散尽，秋日的凉风已然初至，在这个最适合露营的季节里，沔阳小镇景区精心打造天鹅洲露营基地，推出蒙古包、金字塔等多种形态帐篷，满足露营爱好者各种需求和喜好，打造治愈性旅游消费新场景。国庆期间，露营基地还准备了丰富多样的互动体验活动，下午来一场飞盘、水上皮划艇、桌游，晚上还有自助烧烤、乐队演出、气球派对、篝火晚会、焰火表演，让游客们远离城市喧嚣、拥抱户外野趣。

走进全新开放的哇哦乐园渔乐区，泥塘里放养着鲫鱼、泥鳅、青鱼等各种鱼类，8种传统的捕鱼方式，还有欢乐的寻宝摸鱼大作战，让小朋友们尽享捕鱼的乐趣，在寓教于乐中释放孩童的天性，感受水乡“渔趣”的魅力。

400架无人机在天空不停变化造型，打造出专属沔阳小镇的硬核浪漫图形，向祖国母亲表白；原创演艺《梦回大唐之千里送鹅毛》，讲述着“千里送鹅毛，礼轻人意重”的经典故事；网红摩托、多人脚踏车、水上飞艇、滑翔伞，丰富多样的网红项目吸引了众多游客游玩打卡拍照……国庆活动期间，沔阳小镇景区立足游客多样需求，在产品、活动、业态、玩法等方面推陈出新、打造亮点，得到游客的一致好评点赞。

自营酒店连续多日满房供不应求 营收可观

“10月1日、2日，连续两天酒店单日客房营业收入破10万元，入住率超100%，船坞酒店更是在节前就被预订一空。”黄金周期间，沔阳小镇自营酒店成绩喜人，景区假期运营工作取得“开门红”。

酒店总经理刘劲涛介绍，为抢抓金秋十月假期旺季，酒店提前谋划、紧盯目标，从打造轻奢休闲产品、完善软硬件设备、加强内部管理等方面，大力提升酒店吸引力及服务水平。

其中，在产品方面，主要是以船坞酒店为核心吸引物，倡导一种更轻奢、更休闲的新生活理念，提供一种更新奇、更新潮的新休闲方式，满足新生代游客消费偏好和其深层次的消费需求。在物资物料方面，节前认真梳理排查，对存在问题的客房进行维修保养，确保可住用房最大化。对易耗物品物料及时采购到位，对各类安全隐患及时整改消号，确保假期酒店正常有序运转；在人员管理方面，节前集中开展“质量月”活动，组织酒店前厅、客房等人员进行专题业务培训、技能比赛，有力提升了酒店服务人员职业技能和水平。节假日期间，则通过优化岗位设置、打通人员使用、假期全员停休等具体措施，使酒店各项业绩、收入在受疫情影响情况下，仍能破局突围、逆势飞扬。

“六员一体”提升全员服务意识 游客点赞

在沔阳小镇景区，当游客遇到问题需要咨询或求助时，景区的每一位员工基本都能对答如流、提供帮助。今年以来，公司全面推行实施“六员一体”（“安全员”、“讲解员”、“招商员”、“营销员”、“演职员”、“勤务员”）计划，号召每一名员工在做好自身本职工作的同时，充分发挥主观能动性，充分发扬主人翁精神，争做“六员”、当好“六员”，提高服务技能和水平，提升景区形象和品牌。

为确保“十一”活动顺利开展，公司全员按照活动各点位人手需要情况，纷纷支援一线、奋战一线，景区随处可见他们奔走忙碌的身影。同时，假期前夕，公司还专门组织开展了顶岗人员业务专题培训，由各活动、各项目负责人对顶岗人员进行岗前的技能培训、实操授课，使顶岗人员能更加迅速、熟练的融入各项工作，从而为游客提供优质服务。

仙桃公司董事长王中林表示，“当下受疫情影响，文旅行业正经历漫长的寒冬。沔阳小镇一方面将苦练内功、强身健体，不断增强自身运营本领和水平，另一方面将始终立足市场、坚持游客至上，以创意赋能推动景区活动及产品迭代升级，打造更加多元、变化的沔阳小镇，更好地满足未来个性化、定制化的旅游需求。”