党建引领 品牌赋能丨神旅集团发布党建品牌“华中屋脊·党旗飘扬”
近年来，神旅集团以打造“华中屋脊·党旗飘扬”党建品牌为核心，深入实施党建“根魂工程”，通过狠抓党员服务队、党员攻坚队、党员突击队“三支队伍”建设，为集团经营发展注入了强劲动力，成功推动神农架景区向“世界级旅游景区”和“世界著名生态旅游目的地”转型升级。企业从重组之初亏损2.67亿元跨越实现净利润380余万元，资产负债率大幅下降至44.1%，年接待游客量410万人次，综合收入3.07亿元；先后获评“国家体育旅游示范基地”“国家体育旅游精品景区”“湖北省工人先锋号”等9项国家级、省级荣誉。
品牌名称：华中屋脊·党旗飘扬
研学团队在华中第一哨、红色驿站瞭望塔升国旗
神农之秘，令人神往。
华中屋脊，党旗飘扬。
神旅集团党委坚持党的领导，围绕建设美好生活服务商这一目标，依托三神四十八景，以一百多名党员为主力军，建强“三支队伍”，建设“四个阵地”，团结带领六百余名员工，锐意进取，守正创新，以更美的环境、更高的品质、更优的服务，推动神农架景区向“世界著名生态旅游目的地”转型升级，让鲜艳的党旗在华中屋脊高高飘扬，吸引更多的游客开启神农架之旅，书写生态旅游高质量发展的新篇章。
“三支队伍”引领旅游改革发展
01 建优党员服务队：全面提升游客体验
02 建强党员攻坚队：聚力破解营销难题
03 建实党员突击队：快速提升发展质效
01 建优“党员服务队”，全面提升游客体验
旅游旺季，党员导服岗为游客答疑解惑
——创新模式优服务
开展“党建+服务提升”系列活动，创新性构建党员迎宾岗、党员导服岗、党员帮扶岗“三岗”体系。在旅游咨询、司乘服务等岗位设立“党员导服岗”，提供专业导服；在安全环保、道路养护等领域，设立“党员帮扶岗”，解决游客困难。目前，集团拥有1支总队和20个服务小队，形成了以党员引领为班底的华中屋脊志愿服务队。
党员帮扶岗下沉社区防疫一线
——健全制度强保障
神旅集团发挥本部党支部作用，先后制定《好人好事奖励制度》《履职尽责奖励制度》等5项奖励制度，骨干党员引导员工及涉旅从业者提升服务。2024年涌现出了377名、639件好人好事，“神旅好人”在神旅集团屡见不鲜。
——集思广益献良策
统筹工会、共青团和党外知识分子等力量，举办“爱企业、献良策、做贡献”等主题活动，收集意见和建议208条，采纳“金点子”52条，推动了景区和旅游服务的升级。
——科技赋能促提升
坚持科技强企战略，从智慧景区建设入手，在神农顶、大九湖、天燕核心景区布设“宝莲灯”全自动机场，构建了覆盖核心景区13平方公里的三维实景模型，实现无人机全天候自动化飞行、巡检、直播等，累计服务269天、飞行900余架次， 提高了景区运行管理效率；联合携程网在湖北推出首个“知音向导”服务计划，全链条加强要素保障，持续优化服务。
“宝莲灯”落地神农架景区
02 建强“党员攻坚队‘’，聚力破解营销难题
党委书记、董事长孙俊与一线党员共商营销新路径
——组织统筹，聚力攻坚线下市场
党委书记领衔，带领各支部书记及经营骨干，成立10个营销组，形成“党委+支部+党员”的营销格局。将客源城市延伸至80个，合作渠道商扩展至300家；设立武汉营销中心，重启中断6年的“武汉－神农架”旅游直通车，并与多家旅行社合作在兴山、宜昌高铁站实行散客落地拼。
神农架景区亮相广州推介会
——支部挖潜，快速实现全域联动
研学公司党支部发挥战斗堡垒作用，以“劳模工作室”为龙头，组建运营团队，对周边区域巴东、兴山等进行宣传，获相关文旅主管部门邀约合作。同时，利用宜昌、襄阳等游客集散节点，优化“双神线”“一江两山”区域产品联动，加快“神农架+”“+神农架”组合产品营销。
——党员带头，全面突破线上营销
发挥各支部年轻骨干党员作用，以集团“创新创意中心”为平台，发挥公司年轻人的智慧和力量，全员带头线上营销。通过推出“神农架景区招募自然观察员”等线上话题、与抖音顶流大V“盟主安全官”共创作品，宣传曝光7亿+。截至目前，全年景区有效购票达133.2万人，同比2023年增长10%。
03 建实“党员突击队”，快速提升发展质效
党员帮扶岗用担架将受伤游客安全送上救护车
——深化“三项制度”改革精兵简政
打破传统思维模式，强化市场导向，以本部党支部为抓手，发挥部门骨干党员作用，优化部门设置，将部门由11个精简至6个，子公司由25个压缩至7个，本部人员从109人减少到30人。同时，探索员工晋升年度积分制管理机制，实现全员绩效奖励机制，提升运营效率。
——创新“景警融合”共筑平安景区
与林区公安部门合作，围绕六大景区形成“1+6+9+N”（1个大队＋6个景区＋9个警务室+N个执勤点）旅游警务模式，精选骨干党员一线锤炼，实现景区沿线警情5分钟快速反应。“保障安全、服务游客、维持秩序、应急处突”四位一体化的运营模式，在多起游客迷失搜救、野外救援中发挥关键作用，保障游客安全，提升景区服务质量。
“警景融合”搜救迷失游客获赠锦旗
——实施“投建管运分离”激活发展引擎
针对重大文旅项目，成立党员突击队，加快实施“投建管运”分离机制。通过整合小微工程，降低建设和管理成本。
神农顶旅游厕所效果图
——构建“新型经营责任制”增收提效
以景区党支部为抓手，以“神农尚礼”为运营主体，对外招聘运营“事业合伙人”，实施业绩对赌模式，实行营业收入和利润“双控”指标考核。目前，已有4个事业合伙人成熟运营，实现创收超1900万元，其中神农尚礼文创运营收入过1100万元，暑期实现营收600万元、同比增长260%。
神农架金丝猴文创产品荣获“2024中国特色旅游商品大赛”银奖